Vos courses livrées chez vous à Dakar

Plus de 500 produits, livrés en moins de 45 minutes, 7 jours sur 7 de 8h à 0h30.

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Livraison à Dakar en moins de 45 min. Transport inclus dans les tarifs. Dès 30 000 FCFA d’achat : livraison gratuite et prix réduits (transport retiré). Paiement par Wave ou en espèces à la livraison, reçu automatique.

Comment ça marche

Remplissez votre panierChoisissez vos produits par rayon ou avec la recherche.
Payez comme vous voulezWave en ligne avec reçu immédiat, ou espèces au livreur à la réception.
Recevez en 45 minSuivez le livreur sur WhatsApp et donnez-lui votre code d’arrivée.

Pourquoi commander sur Gaawo

Livraison expressMoins de 45 minutes dans Dakar.

Livraison gratuiteDès 30 000 FCFA, transport retiré des prix.

Wave ou espècesEn ligne avec Wave ou en liquide au livreur.

Livraison sécuriséeCodes de départ et d’arrivée à chaque commande.

Questions fréquentes

Combien coûte la livraison ?

Le transport est déjà inclus dans le prix de chaque produit. Dès 30 000 FCFA d’achat, la livraison devient gratuite et les prix baissent automatiquement dans votre panier.

Quels sont vos horaires ?

Vous pouvez commander tous les jours de 8h à 0h30. L’état « Ouvert » ou « Fermé » s’affiche en bas de page.

Comment payer ?

Deux choix au moment de commander. Avec Wave : appuyez sur « Payer avec Wave » (le montant est pré-rempli) ou scannez le QR code, puis saisissez la référence de la transaction. En espèces : choisissez « Espèces à la livraison » et payez le livreur à la réception.

À quoi servent les codes de départ et d’arrivée ?

La boutique inscrit le code de départ sur votre colis. Vous gardez le code d’arrivée et ne le donnez au livreur qu’au moment où vous recevez vos courses. Cela garantit que le bon colis arrive à la bonne personne.

Puis-je commander de l’alcool ?

Oui, uniquement si vous avez 18 ans ou plus. Une pièce d’identité vous sera demandée à la livraison.

Un produit manque ou est abîmé, que faire ?

Contactez-nous sur WhatsApp avec votre numéro de commande (il commence par GAAWO-) et une photo. Nous trouvons une solution avec vous : remplacement ou remboursement Wave.

À propos de Gaawo

Gaawo vient du wolof « gaaw », qui veut dire « vite ». C’est exactement ce que nous faisons : vous livrer vos courses à Dakar en moins de 45 minutes, sans vous déplacer.

Alimentation, boissons, produits frais, maison, beauté, bébé, parfums : vous trouvez l’essentiel du quotidien au même endroit, avec des prix qui incluent déjà le transport.

Nos engagements

  • Des produits vérifiés avant chaque départ.
  • Un paiement simple, Wave ou espèces, et un reçu pour chaque commande.
  • Une livraison suivie et sécurisée par code.
  • Une équipe joignable sur WhatsApp.

Conditions de vente

Commande

La commande est validée après le paiement Wave et la saisie de la référence de transaction, ou dès sa confirmation si le client choisit le paiement en espèces à la livraison. Un reçu numéroté (GAAWO-…) est alors émis.

Prix

Les prix sont affichés en francs CFA (FCFA), transport inclus. Dès 30 000 FCFA d’achat, la part transport est retirée de chaque prix et la livraison est gratuite.

Paiement

Le paiement se fait par Wave au moment de la commande, ou en espèces au livreur à la livraison.

Livraison

Livraison à Dakar, en moins de 45 minutes en temps normal, de 8h à 0h30. Le client remet son code d’arrivée au livreur à la réception.

Alcool et produits réservés aux adultes

Leur vente est interdite aux moins de 18 ans. Une pièce d’identité est contrôlée à la livraison ; en cas de refus, ces articles ne sont pas remis.

Réclamations

Toute réclamation (produit manquant, abîmé ou non conforme) se fait sur WhatsApp dans les 24 heures, avec le numéro de commande. Gaawo propose un remplacement ou un remboursement Wave.

Confidentialité

Pour livrer votre commande, nous utilisons votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse de livraison. Ces informations servent uniquement à préparer, livrer et suivre votre commande.

  • Elles ne sont ni vendues ni partagées avec des tiers, en dehors du livreur chargé de votre commande.
  • Le paiement est traité par Wave : Gaawo ne voit jamais vos codes Wave.
  • Vous pouvez demander à consulter ou supprimer vos données en nous écrivant.

Mentions légales

Site : gaawo.fr

Éditeur : G8-MULTISERVICE, SAS immatriculée au RCS de Bobigny sous le numéro 106 556 970, 70-90 boulevard Anatole France, 93200 Saint-Denis, France. Établissement au Sénégal : Ouest Foire, Dakar.

Directeur de la publication : le gérant de G8-MULTISERVICE

Téléphone : +33 6 98 72 98 88 (France) · +221 77 739 57 92 (Sénégal)

Contact : contact@gaawo.fr

Hébergement : IONOS SARL, RCS Sarreguemines 431 303 775, 7 place de la Gare, BP 70109, 57201 Sarreguemines Cedex, France.